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[Résolu] 28/03/2012 à 21h06
#1
21h06 :

Citation :Bonjour,

Notre système de monitoring vient de détecter un défaut sur votre
serveur ks215292.kimsufi.com (ks215292.kimsufi.com).
Le défaut a été constaté à la date 2012-03-28 21:06:12

Notre équipe de techniciens sur site (opérationnelle 24h/24, 7j/7),
a été informée de ce défaut et va intervenir sur votre machine.

Sachez que d'autres interventions peuvent être en cours actuellement
et qu'il faut compter en moyenne 30 minutes par intervention et par
machine.
Par conséquent, nous ne pouvons pas vous donner plus de précisions
quant à l'heure de début de l'intervention.

Vous pouvez avoir un aperçu global des machines actuellement en défaut
et en intervention sur tout le réseau à cette adresse:

http://travaux.ovh.net/vms/

Votre serveur se trouve dans la baie 43L05

Vous recevrez un email dés qu'un technicien prendra en charge votre
serveur. En attendant, vous avez la possibilité de le rebooter à partir
de votre manager.

Logs:
----------------------
PING ks215292.kimsufi.com (188.165.253.179) from 213.186.33.13 : 56(84) bytes of data.
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable

--- 188.165.253.179 ping statistics ---
10 packets transmitted, 0 packets received, +6 errors, 100% packet loss
---------------------


--

21h22

Citation :Bonjour,

A la date 2012-03-28 21:06:12, nous avons constaté un défaut
sur votre serveur et nous avons programmé une intervention afin de
palier à ce défaut.

Toutefois, à la date 2012-03-28 21:22:02 notre système de monitoring n'a plus
relevé de défaut sur votre serveur dédié ks215292.kimsufi.com (ks215292.kimsufi.com)

Nous ne sommes pas intervenus sur votre machine. Nous ne connaissons
pas l'origine du défaut.

L'intervention programmée a été supprimée de notre liste.

Logs:
----------------------
PING ks215292.kimsufi.com (188.165.253.179) from 213.186.33.13 : 56(84) bytes of data.
From 213.186.33.13: Host is alive
From 213.186.33.13: Host is alive
From 213.186.33.13: Host is alive

--- 188.165.253.179 ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0 errors, 0% packet loss
---------------------


--

Le système de redémarrage a fonctionné correctement.
Si vous avez été obligés de relancer manuellement votre serveur de jeu, je vous invite à suivre ces deux tutoriels très court, afin que vos serveurs de jeux se relancent automatiquement :

http://www.power-on.fr/forums/showthread.php?tid=30
http://www.power-on.fr/forums/showthread...=31&pid=67

Je demande à OVH ce qu'il s'est exactement passé sur ce serveur.

Excusez-nous de la gêne occasionnée,

Cordialement,
Arthur
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